Een leugen

2 augustus 2022

Onlangs waren we in Rome en ons appartement zag er alles behalve uit zoals de site ons deed geloven. Balen!

Maar toen bedacht ik, ik lieg ook. Want als klanten me vragen voor een training "feedback", krijgen ze vaak iets anders.

Waarom? Omdat feedback vrijblijvend is. De ander doet er iets mee of doet er niets mee. En leidinggevenden vinden hun bemerking vaak niet “vrijblijvend”. Ze willen dat hun medewerkers ander gedrag laten zien. En dan is vrijblijvende feedback niet de oplossing.

Wat wel? Iemand aanspreken op zijn gedrag.

En dat is wat ik leidinggevenden leer tijdens feedbacktrainingen. Hoe breng je je boodschap zodanig dat jouw medewerker ander gedrag laat zien en jullie relatie helemaal ok blijft!?

Maar ik noem het feedback en niet “de ander aanspreken op gedrag”. Want feedback klinkt nu eenmaal bekender en dat praat makkelijker. Verschil met Rome is wel, dat mijn leugentje in jouw voordeel is.

{{ popup_title }}

{{ popup_close_text }}

x